2023年2月16日

各位

株式会社セントラルサービス

代表取締役社長　大本　寛

新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター業務委託における過大請求について

この度、当社が太田市より受託している「新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター業務委託」について、過大請求が発生致しました。

受託したコールセンター業務について社内調査を実施した結果、一部に履行されていない事実が認められ、委託料の一部を 2022 年 11 月に返還させていただきました。

当該自治体をはじめ、他に受託している自治体については、重ねて社内調査を行っております。

この度は、当社の管理不行き届きにより、太田市民の皆さま及び関係各所の皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしたこと、心より深くお詫び申し上げます。

この事態を厳粛に受け止め、誠心誠意、再発防止に取り組み、コンプライアンスの強化に努めてまいります。

以上